| 工单编号 |
事件类型 |
事件编号 |
用户名称 |
联系方式 |
用户地址 |
维修内容 |
复核意见 |
事件概述 |
承办科室 |
处理流程 |
经办人 |
当前节点 |
当前办理人 |
工单状态 |
上报人 |
上报时间 |
最近操作时间 |
最新办理情况 |
工单时限 |
| YSWT-2025-0001601 |
用水问题 |
YSWT250001889 |
先生 |
13271707234 |
朱李庄大李庄 |
|
|
用户家中水管断裂无法维修,申请维修。 |
二供办 |
用水问题 |
中控室、孟宪曾 |
办理移交 |
确山升级,强宏山 |
进行中 |
中控室 |
2025-10-24 14:48:24 |
2025-10-24 17:12:45 |
请快速处理! |
|
| YSWT-2025-0001597 |
用水问题 |
YSWT250001886 |
王先生 |
18039603082 |
朗陵大道与盘龙大道交叉口向南50米 |
|
|
用户家中需要关闭加密阀。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-22 15:11:18 |
2025-10-23 15:41:47 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001598 |
用水问题 |
YSWT250001887 |
胡女士 |
15893135779 |
朗陵大道西段 |
|
|
用户反映家中一楼水小、二楼没水,影响正常用水,需上门查看。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春 |
办理移交 |
确山升级,肖凡 |
进行中 |
中控室 |
2025-10-23 15:38:22 |
2025-10-23 15:41:29 |
请快速处理! |
|
| YSWT-2025-0001588 |
用水问题 |
YSWT250001877 |
刘女士 |
15539607755 |
建业小区17号楼 |
|
|
用户反映近期家中水质混浊有杂质,用户要求上门查看原因,恢复正常供水 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-17 15:12:50 |
2025-10-23 08:02:49 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001590 |
用水问题 |
YSWT250001879 |
刘先生 |
13839697029 |
建业城17号楼1单元3楼东户 |
|
|
建业城17号楼1单元3楼东户,反映家中水质发黑,影响生活用水,需上门检测。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-19 08:51:29 |
2025-10-23 08:02:40 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001596 |
用水问题 |
YSWT250001885 |
女士 |
18338511381 |
老一高南门对面公厕 |
|
|
环卫工反映公厕最近一个月水压变小,申请检查水压。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、陈军 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-22 15:00:37 |
2025-10-23 08:02:30 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001595 |
用水问题 |
YSWT250001884 |
先生 |
13598923340 |
一小对面门面 |
|
|
用户家中需要关闭加密阀。 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-22 09:55:33 |
2025-10-22 11:08:02 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001594 |
用水问题 |
YSWT250001883 |
李先生 |
13619803881 |
生产街与新生街交叉口向北10米李家炒货 |
|
|
用户家中需要关闭加密阀。 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-22 09:51:12 |
2025-10-22 11:07:57 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001593 |
用水问题 |
YSWT250001882 |
先生 |
13603802236 |
和平街旗杆巷33/34/35号 |
|
|
用户在和平街旗杆巷33/34/35号,反映从附近盖房子开始水压就变小了,之前反映过一次,我公司维修人员去加装了一道管,反而水压更小了,影响正常生活,申请再次检查 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-22 08:57:34 |
2025-10-22 11:07:51 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001591 |
用水问题 |
YSWT250001880 |
姚女士 |
15138105066 |
刘店街6组 |
|
|
用户反映8月中旬后家中已无人居住,也无人用水,但每月依然有水费产生,要求上门查看原因并给出合理解释 |
二供办 |
用水问题 |
中控室、孟宪曾 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-21 18:53:15 |
2025-10-22 08:25:20 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001589 |
用水问题 |
YSWT250001878 |
张先生 |
13033869955 |
爱民路路东房产交易中心 |
|
|
用户反映家中水压异常小要求上门查看原因恢复正常供水 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-17 16:54:54 |
2025-10-17 19:42:07 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001587 |
用水问题 |
YSWT250001876 |
先生 |
018638209737 |
麓府12号楼东单元301 |
|
|
用户反映水压小,影响正常用水,申请查看。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-16 11:11:43 |
2025-10-17 15:16:04 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001584 |
用水问题 |
YSWT250001873 |
赫女士 |
13033827310 |
朗陵大道二初西侧504号 |
|
|
编号11040042用户反映水表有正转和倒转现像,用户要求更换水表或维修 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-13 13:53:51 |
2025-10-16 11:15:00 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001585 |
用水问题 |
YSWT250001874 |
李先生 |
15036925782 |
建业小区门面房 |
|
|
建业门面房,编号33110524用户反映店未出租,店内阀门关闭情况下依然有水费产生,用户申请上门查看原因。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-13 14:16:55 |
2025-10-16 11:14:55 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001570 |
用水问题 |
YSWT250001859 |
张女士 |
017320163376 |
建业城门面房 |
|
|
编号11130607用户反映家中商铺是空铺未使用,但莫明产生水费,对此有异议,希望查明原因。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 20:02:26 |
2025-10-16 11:14:49 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001569 |
用水问题 |
YSWT250001858 |
张女士 |
13033811080 |
西环城路南4巷 |
|
|
编号11010027用户反映家中只有一人居住但水费异常增多,用户对此表达异议要求上门查看原因并给出合理解决办法 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 17:34:21 |
2025-10-16 11:14:45 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001573 |
用水问题 |
YSWT250001862 |
许耀文 |
13461430253 |
建业城11号楼1单元0701 |
|
|
用户在建业城11号楼1单元0701,反映从今年6月份开始就外出,家里没人住了,但是每个月都会产生水费,之前已经反映过很多次,我公司抄表员告知再观察一段时间,但是之后的每个月都在产生水费,询问原因并及时与用户联系 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-06 17:26:01 |
2025-10-16 11:14:40 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001561 |
用水问题 |
YSWT250001850 |
夏先生 |
13461863178 |
盐库南东效2组文明小区 |
|
|
编号12020001用户反映家中水压异常低,用户要求上门查看 原因并恢复正常供水 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 08:40:38 |
2025-10-16 11:14:35 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001562 |
用水问题 |
YSWT250001851 |
常先生 |
19939615155 |
雍锦汇18号楼5楼西户 |
|
|
编号11011322用户反映家中水压异常低,用户要求上门查看原因并恢复正常供水 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 08:46:22 |
2025-10-16 11:14:30 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001580 |
用水问题 |
YSWT250001869 |
先生 |
13938393879 |
农修厂家属院 |
|
|
用户在农修厂家属院,反映水表阀门滑湿关不住,申请关闭加密阀 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-10 13:20:42 |
2025-10-14 09:49:12 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001579 |
用水问题 |
YSWT250001868 |
女士 |
13803960378 |
建设街路口农商行楼上4楼 |
|
|
用户在建设街路口农商行楼上4楼,反映最近一段时间水压特别低,家用电器无法启动,申请检查 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-10 11:22:02 |
2025-10-14 09:47:39 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001586 |
用水问题 |
YSWT250001875 |
先生 |
15938089905 |
生产街南段小飞美容院对面自建房 |
|
|
用户在生产街南段小飞美容院对面自建房,反应邻居家没人但是水管爆裂正在漏水,需关闭阀门 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室 |
接单 |
魏红旗 |
进行中 |
中控室 |
2025-10-14 08:23:44 |
2025-10-14 08:24:01 |
请快速处理! |
|
| YSWT-2025-0001581 |
用水问题 |
YSWT250001870 |
刘先生 |
17621162312 |
107国路西公路局家属院 |
|
|
用户因长时间不在家居住阀门关闭,现在想申请开水。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、陈军 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-12 08:12:42 |
2025-10-12 17:49:51 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001582 |
用水问题 |
YSWT250001871 |
先生 |
13526354272 |
上河城2号楼西3单元14楼东户 |
|
|
用户反映自从房子装修好没在家居住,年前水表冻坏一直没修,现在急需用水想开通水。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-12 08:23:10 |
2025-10-12 17:49:46 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001583 |
用水问题 |
YSWT250001872 |
女士 |
13507649787 |
顺河路2巷30号 |
|
|
用户因换家中热水器申请关闭阀门。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-12 09:58:42 |
2025-10-12 17:49:41 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001577 |
用水问题 |
YSWT250001866 |
先生 |
18639668033 |
御龙苑二期大门西边少儿编程门面 |
|
|
用户在御龙苑二期大门西边少儿编程门面,反应店里不用水的情况下水表一直在转圈,怀疑漏水申请检查 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、陈军 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-10 10:34:27 |
2025-10-10 13:33:27 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001574 |
用水问题 |
YSWT250001863 |
先生 |
13938396428 |
中医院东边永福手擀面 |
|
|
用户在中医院东边永福手擀面,反应这个月水费突然增多,去检查水表的时候发现表针一直慢慢转圈,然后把店里水龙头打开放一会水之后,再关上水龙头表针就不转了,怀疑水表有问题,申请检查 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-07 07:59:35 |
2025-10-08 21:12:43 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001576 |
用水问题 |
YSWT250001865 |
女士 |
15290174387 |
人大家属院一单元一楼 |
|
|
用户反映家中不用水水表依然转,申请查看。 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-08 16:03:17 |
2025-10-08 21:12:36 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001575 |
用水问题 |
YSWT250001864 |
赵先生 |
13603492296 |
三小南老红军道门面房2楼 |
|
|
用户反映家中水管漏水,阀门关不住,需关闭阀门自己维修。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-07 08:40:08 |
2025-10-08 07:48:06 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001565 |
用水问题 |
YSWT250001854 |
程先生 |
15518377787 |
建业小区32号楼1单元1801 |
|
|
编号11160464用户反映近两个月水费异常增多,用户希望上门查看原因 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、赵露 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 10:51:25 |
2025-10-06 17:30:12 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001572 |
用水问题 |
YSWT250001861 |
河南确山农村商业银行 |
18639618567 |
龙山大道北段1107号 |
|
|
用户在刘店农商行,反映这个月水量突然增多,平常用二三十吨这个月走了一百多吨,检查水表发现不用水的情况下表针还转,怀疑漏水申请检查 |
二供办 |
用水问题 |
中控室、孟宪曾 |
办理移交 |
确山升级,强宏山 |
进行中 |
中控室 |
2025-10-06 15:04:42 |
2025-10-06 16:54:02 |
请快速处理! |
|
| YSWT-2025-0001571 |
用水问题 |
YSWT250001860 |
黄金凤 |
13223890025 |
上河城15号楼东单元7楼东户 |
|
|
用户在上河城15号楼东单元7楼东户,反映家里水龙头全部关闭但是水表上的指针一直在慢慢转圈,怀疑漏水申请检查 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-06 09:15:13 |
2025-10-06 11:29:07 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001567 |
用水问题 |
YSWT250001856 |
林先生 |
13346899571 |
金龙大酒店后粮局家属院 |
|
|
编号27030391用户反映本月水费异常增多,用户要求查明原因 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 14:56:01 |
2025-10-05 16:31:32 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001568 |
用水问题 |
YSWT250001857 |
刘先生 |
17633821275 |
颐和府10号楼西单元2601 |
|
|
编号33100593用户反映新房并未入住但每月有水费产生,要求工作人员给出解释说明,另表示说水表也有问题。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 15:50:47 |
2025-10-05 16:08:07 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001566 |
用水问题 |
YSWT250001855 |
杨先生 |
15839668571 |
金沙城小区 |
|
|
编号30570096用户反映家中无人居住但本月有水费产生,用户申请上门查明原因 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 14:06:45 |
2025-10-05 15:52:20 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001564 |
用水问题 |
YSWT250001853 |
闫女士 |
15236317516 |
颐和府小区 |
|
|
编号33100441用户反映本月家中水费异常增多,用户要求上门查看原因 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 10:16:04 |
2025-10-05 15:52:08 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001563 |
用水问题 |
YSWT250001852 |
高先生 |
17398901560 |
朱李庄高庄大队 |
|
|
用户反映家中无人但依然有水费产生,要求查明原因恢复正常供水 |
二供办 |
用水问题 |
中控室、孟宪曾 |
办理移交 |
确山升级,强宏山 |
进行中 |
中控室 |
2025-10-05 09:33:12 |
2025-10-05 09:38:06 |
请快速处理! |
|
| YSWT-2025-0001556 |
用水问题 |
YSWT250001845 |
付陆盼 |
15518318009 |
雍锦汇19号楼2单元1803 |
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用户在雍锦汇19号楼2单元1803,反映之前不在家不知道欠费了,昨天已补交水费,申请开水 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-02 09:30:21 |
2025-10-05 08:50:19 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001559 |
用水问题 |
YSWT250001848 |
刘先生 |
13783303403 |
尚城小区大门口门面房6号箱 |
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用户反映尚城小区大门口门面房6号箱不欠费没水,急等用水需上门查看。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-04 08:42:01 |
2025-10-05 08:50:02 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001560 |
用水问题 |
YSWT250001849 |
先生 |
13507648876 |
泰和府22栋1楼西户 |
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用户反映水压低,马桶无法使用,申请查看。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-04 14:01:19 |
2025-10-05 08:49:48 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001553 |
用水问题 |
YSWT250001842 |
先生 |
18439626328 |
周湾周庄 |
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用户在周湾周庄,反应最近一个星期水质突然发红,里面有黑色渣子,有几户出现这个情况,其他居民水质正常,申请检查 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-09-28 16:14:56 |
2025-10-05 08:28:01 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001554 |
用水问题 |
YSWT250001842 |
先生 |
18439626328 |
周湾周庄 |
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用户在周湾周庄,反应最近一个星期水质突然发红,里面有黑色渣子,有几户出现这个情况,其他居民水质正常,申请检查 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-09-28 16:14:56 |
2025-10-05 08:28:01 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001557 |
用水问题 |
YSWT250001846 |
郭先生 |
13608447015 |
靖宇小学后面盘龙镇家属楼 |
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用户反映自家的阀门老化断了,水表芯爆了,一直在漏水,需更换阀门、更换水表。 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-03 08:19:42 |
2025-10-04 12:39:17 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001558 |
用水问题 |
YSWT250001847 |
袁先生 |
13503962037 |
金河花园小区A号楼 |
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金河花园物业反映小区A楼楼下水管漏水,需关闭加密阀,自己维修。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、陈军 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-04 08:26:24 |
2025-10-04 12:39:08 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001555 |
用水问题 |
YSWT250001844 |
李女士 |
17596069315 |
颐和府10号楼1单元 |
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编号33100547用户反映本月水费异常增多,要求上门查看原因并修复 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、陈军 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-01 11:11:06 |
2025-10-01 16:34:22 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001552 |
用水问题 |
YSWT250001841 |
先生 |
13839617959 |
二小院内 |
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用户在二小院内,之前反映过一次水压低,检查以后发现是管道漏水,这修好之后还是水压低,再次申请检查 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-09-28 10:37:33 |
2025-09-29 13:40:40 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001551 |
用水问题 |
YSWT250001840 |
王先生 |
15939688137 |
地下道东职业中专南 |
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编号26040098用户反映家中无水要求上门查看原因并恢复正常供水 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-09-28 07:39:56 |
2025-09-28 16:45:39 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001547 |
用水问题 |
YSWT250001836 |
王女士 |
15978895890 |
泰和府19号楼1单元201 |
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用户反映家住2楼,水压小到已经影响正常生活了,需要查看。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-09-20 15:39:15 |
2025-09-28 16:19:22 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001550 |
用水问题 |
YSWT250001839 |
女士 |
018938927183 |
东郊二队 |
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用户反映水压小影响正常用水,申请查看。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-09-22 10:36:19 |
2025-09-28 16:17:18 |
用水问题流程已完成 |
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