工单编号

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事件概述

承办科室

处理流程

经办人

当前节点

当前办理人

工单状态

上报人

上报时间

最近操作时间

最新办理情况

工单时限

YSWT-2025-0001499

用水问题

YSWT250001788

程女士

13526399658

刘店镇

用户反映家中水费异常，需要查看。

二供办

用水问题

中控室、孟宪曾

审核关单

中控室

已结束

中控室

2025-08-16 08:19:48

2025-08-20 10:04:55

用水问题流程已完成

YSWT-2025-0001484

用水问题

YSWT250001773

崔女士

18625307069

雍锦汇二期42号楼1单元602

用户在雍锦汇二期42号楼1单元602，反映从入住水压就低，但是热水器还能启动，最近一个多月水压特别小，影响正常生活，问过9楼邻居水压正常，已给用户解释6楼属于二供，用户说咨询物业是物业让找水务公司，申请检查

供水一部

用水问题

中控室、骆红春、肖凡

审核关单

中控室

已结束

中控室

2025-08-04 10:20:43

2025-08-12 07:46:11

用水问题流程已完成

YSWT-2025-0001470

用水问题

YSWT250001759

先生

15893926621

名门世家百合F东单3楼

用户在名门世家百合F东单3楼，反映从昨天晚上开始水压突然变小，之前都正常，问过物业说三楼属于直供，不归二供加压，询问原因并申请检查

供水三部

用水问题

中控室、黄炜、王志强

审核关单

中控室

已结束

中控室

2025-07-27 08:58:29

2025-07-27 10:22:21

用水问题流程已完成