| 工单编号 |
事件类型 |
事件编号 |
用户名称 |
联系方式 |
用户地址 |
维修内容 |
复核意见 |
事件概述 |
承办科室 |
处理流程 |
经办人 |
当前节点 |
当前办理人 |
工单状态 |
上报人 |
上报时间 |
最近操作时间 |
最新办理情况 |
工单时限 |
| YSWT-2025-0001433 |
用水问题 |
YSWT250001720 |
女士 |
15539609093 |
日杂公司门面楼2单元2楼 |
|
|
用户在日杂公司门面楼2单元2楼,反应家里阀门损坏想更换阀门,申请关闭加密阀 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春 |
办理移交 |
确山升级,肖凡 |
进行中 |
中控室 |
2025-06-24 16:14:19 |
2025-06-24 16:17:30 |
请快速处理! |
|
| YSWT-2025-0001426 |
用水问题 |
YSWT250001714 |
杨女士 |
13639813775 |
朗陵大道西段6胡同 |
|
|
编号11010139用户反映家中无水要求上门查看 原因恢复正常供水 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春 |
办理移交 |
确山升级,肖凡 |
进行中 |
中控室 |
2025-06-21 08:23:32 |
2025-06-21 08:43:48 |
请快速处理! |
|
| YSWT-2025-0001414 |
用水问题 |
YSWT250001702 |
先生 |
17518826381 |
建业城3号楼1单元门口 |
|
|
用户反映建业城3号楼1单元门口漏水需查看维修。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春 |
办理移交 |
确山升级,肖凡 |
进行中 |
中控室 |
2025-06-07 08:06:29 |
2025-06-19 09:00:26 |
请快速处理! |
|
| YSWT-2025-0001419 |
用水问题 |
YSWT250001707 |
女士 |
15836653517 |
水泥厂家属院二楼 |
|
|
用户反映家中水压低影响正常用水,询问原因。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春 |
办理移交 |
确山升级,肖凡 |
进行中 |
中控室 |
2025-06-14 08:40:59 |
2025-06-19 08:59:18 |
请快速处理! |
|
| YSWT-2025-0001406 |
用水问题 |
YSWT250001694 |
赵先生 |
13783341010 |
防疫站上面健身器材旁边那栋楼3楼 |
|
|
用户在防疫站上面健身器材旁边那栋楼3楼,反应已经停水好几天了,一楼有水,他家3楼没有,申请检查 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-06-02 10:30:41 |
2025-06-19 08:58:51 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001422 |
用水问题 |
YSWT250001710 |
刘先生 |
17739533392 |
农机公司家属院 |
|
|
用户反映因欠水费被停水,现水费已缴纳,申请开启加密阀。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-06-16 17:52:43 |
2025-06-19 08:58:43 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001413 |
用水问题 |
YSWT250001701 |
陈女士 |
18439799979 |
建业小区 |
|
|
编号33110177用户反映本月水费异常 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、赵露 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-06-05 19:25:16 |
2025-06-19 08:58:28 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001409 |
用水问题 |
YSWT250001697 |
杨女士 |
15516581119 |
垃圾处理厂往看守所那条路(需要提前联系用户) |
|
|
用户之前欠费,现在已结清水费,需要开启加密阀。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-06-04 15:31:54 |
2025-06-05 14:46:31 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001412 |
用水问题 |
YSWT250001700 |
宋先生 |
17703961380 |
盘龙大道一胡同 |
|
|
编号11020165用户反映用户家门牌号为14号,但催费信息显示是17号,用户认为收错费了,并且水改后水费又异常增多,对此质疑要求查明原因。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、赵露 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-06-05 09:11:11 |
2025-06-05 14:46:07 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001411 |
用水问题 |
YSWT250001699 |
张女士 |
15836676299 |
建业小区 |
|
|
编号33110205用户反映家中无人居住,上个月产生的水费反映后已免除,并且已说明家中无人用水,结果本月又产生水费对此质疑并抗议要求解决 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、赵露 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-06-05 08:48:09 |
2025-06-05 09:15:28 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001399 |
用水问题 |
YSWT250001687 |
女士 |
15978350409 |
尚城小区4号楼2单元7层 |
|
|
尚城小区用户反映整个小区水压非常小,影响正常用水,需上门查看。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-05-26 09:12:13 |
2025-05-28 07:43:48 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001391 |
用水问题 |
YSWT250001679 |
先生 |
15103893802 |
西环路秀山村八小 |
|
|
用户在西环路秀山村八小,反映最近一个月水质发黄,烧开以后水里有黑渣,整个村都是这个情况,申请检查 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-05-21 17:39:38 |
2025-05-28 07:43:37 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001396 |
用水问题 |
YSWT250001684 |
周先生 |
13137871189 |
尚城小区大门口西侧门面房 |
|
|
用户申请开阀门。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-05-23 10:47:10 |
2025-05-26 09:18:18 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001395 |
用水问题 |
YSWT250001683 |
屈先生 |
13525333284 |
置地御龙花园15号楼1单元2楼东户 |
|
|
用户反映家中总阀门关闭,水表还会一直转,需要查看。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-05-22 09:17:45 |
2025-05-26 09:16:37 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001392 |
用水问题 |
YSWT250001680 |
先生 |
15893924252 |
盘龙大道596号 |
|
|
盘龙大道596号洗车行门面门前管道漏水,阀门关不住,需维修 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-05-22 08:02:06 |
2025-05-26 09:15:58 |
用水问题流程已完成 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|