| 工单编号 |
事件类型 |
事件编号 |
用户名称 |
联系方式 |
用户地址 |
维修内容 |
复核意见 |
事件概述 |
承办科室 |
处理流程 |
经办人 |
当前节点 |
当前办理人 |
工单状态 |
上报人 |
上报时间 |
最近操作时间 |
最新办理情况 |
工单时限 |
| YSWT-2025-0001467 |
用水问题 |
YSWT250001756 |
王女士 |
13526393889 |
电业局家属 |
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用户是上午那个电业局家属的王女士，刚才又打电话反映水费，说确实不在那个地方住了，但是3个月产生了7吨水，昨天去观察的时候黑表针时转时不转，今天上午维修人员前去检查把总阀门关掉以后黑表针彻底不转，维修人员解释是水压冲的，但是用户表示没居住产生水费有点冤大头，申请减免这三个月产生的水费。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-07-23 11:10:55 |
2025-07-23 11:31:21 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001466 |
用水问题 |
YSWT250001755 |
王女士 |
13526393889 |
电业局家属院 |
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用户反映家中未住人，每个月都会产生水费，经查看，家里无漏水，但是水表针会无故转动，需要查看。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-07-23 07:33:22 |
2025-07-23 10:34:49 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001463 |
用水问题 |
YSWT250001752 |
女士 |
18338511381 |
老县医院对面公厕 |
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确山县老人民医院正对面公厕，有漏水现象，需要查看。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-07-22 08:30:36 |
2025-07-22 17:47:16 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001459 |
用水问题 |
YSWT250001748 |
袁女士 |
013972009136 |
金地盛世华庭2期19号楼203 |
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用户反映家住小区二楼，水压低，严重影响正常生活，需要查看。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-07-18 15:44:18 |
2025-07-18 23:37:29 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001458 |
用水问题 |
YSWT250001747 |
先生 |
18739609798 |
御龙苑一期原宿造型 |
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用户反映门面水压低到无法正常使用，需要查看。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、陈军 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-07-18 11:30:19 |
2025-07-18 15:23:58 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001453 |
用水问题 |
YSWT250001742 |
常女士 |
13783354965 |
官庄市场5排3号 |
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官庄市场常女士反应家中最近自来水有异味，非常明显，需要上门排查是什么原因。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-07-14 08:05:19 |
2025-07-14 14:22:07 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001450 |
用水问题 |
YSWT250001739 |
女士 |
15565958230 |
一高附近博雅幼儿园西 |
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用户因修水管申请关闭加密阀。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、陈军 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-07-12 10:51:54 |
2025-07-12 18:40:09 |
用水问题流程已完成 |
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