| 工单编号 |
事件类型 |
事件编号 |
用户名称 |
联系方式 |
用户地址 |
维修内容 |
复核意见 |
事件概述 |
承办科室 |
处理流程 |
经办人 |
当前节点 |
当前办理人 |
工单状态 |
上报人 |
上报时间 |
最近操作时间 |
最新办理情况 |
工单时限 |
| YSWT-2025-0001674 |
用水问题 |
YSWT250001963 |
先生 |
15865395587 |
河南凯佳食品有限公司 |
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用户是凯佳食品有限公司，反映从今天早上五六点开始水压突然变小，之前都是正常的，怀疑是不是有漏点，申请检查维修 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-12-23 08:38:06 |
2025-12-24 09:02:11 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001672 |
用水问题 |
YSWT250001961 |
王先生 |
13849612047 |
气象局家属院1号楼东单元西户 |
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用户反映家中水管漏水，需关闭加密阀，自己维修。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-12-22 09:57:28 |
2025-12-22 12:42:59 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001673 |
用水问题 |
YSWT250001962 |
郭先生 |
13137261839 |
农行家属院 |
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用户要求关闭加密阀，更换手动阀门。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、陈军 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-12-22 11:04:20 |
2025-12-22 12:42:54 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001664 |
用水问题 |
YSWT250001953 |
先生 |
13839617555 |
北苑大厦大门口 |
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用户反映北苑大厦管道漏水，需关闭加密阀，且井表盖板断裂，需更换井盖。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-12-18 14:40:33 |
2025-12-18 16:48:43 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001663 |
用水问题 |
YSWT250001952 |
赵杨 |
13839900059 |
龙安小区5号楼3单元 |
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用户通过微信申请开水，因欠费停水，已补交水费申请开水 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-12-16 08:03:45 |
2025-12-16 09:25:44 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001660 |
用水问题 |
YSWT250001949 |
江珂珂 |
15836636161 |
颐和府10号楼中单元7楼西户 |
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用户在颐和府10号楼中单元7楼西户，反映家里水表在不用水的情况下表针转转停停，询问原因并申请检查 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-12-11 17:12:53 |
2025-12-11 19:49:52 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001656 |
用水问题 |
YSWT250001945 |
侯先生 |
013580769357 |
铁北路卧龙小区 |
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用户反映整个小区水压小到影响正常生活，要求解决水压问题恢复正常供水 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-12-08 15:08:21 |
2025-12-08 16:07:38 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001654 |
用水问题 |
YSWT250001943 |
朱亚平 |
15036928789 |
公路局家属北楼东单元1楼东户 |
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用户在公路局家属北楼东单元1楼东户，反应最近两个月水量非常不正常，一个月能走九十多吨，已经打过一次电话，维修人员去检查没发现有漏水，但是水费高的离谱，询问原因并申请检查 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-12-07 17:15:24 |
2025-12-08 16:06:59 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001652 |
用水问题 |
YSWT250001941 |
朱永顺 |
17538305086 |
护城河路92号 |
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用户在护城河路92号，反映因欠费停水，昨天已补交水费，申请开水 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、陈军 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-12-07 10:24:48 |
2025-12-08 10:33:12 |
用水问题流程已完成 |
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