| 工单编号 |
事件类型 |
事件编号 |
用户名称 |
联系方式 |
用户地址 |
维修内容 |
复核意见 |
事件概述 |
承办科室 |
处理流程 |
经办人 |
当前节点 |
当前办理人 |
工单状态 |
上报人 |
上报时间 |
最近操作时间 |
最新办理情况 |
工单时限 |
| YSWT-2025-0001597 |
用水问题 |
YSWT250001886 |
王先生 |
18039603082 |
朗陵大道与盘龙大道交叉口向南50米 |
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|
用户家中需要关闭加密阀。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-22 15:11:18 |
2025-10-23 15:41:47 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001588 |
用水问题 |
YSWT250001877 |
刘女士 |
15539607755 |
建业小区17号楼 |
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用户反映近期家中水质混浊有杂质,用户要求上门查看原因,恢复正常供水 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-17 15:12:50 |
2025-10-23 08:02:49 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001590 |
用水问题 |
YSWT250001879 |
刘先生 |
13839697029 |
建业城17号楼1单元3楼东户 |
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建业城17号楼1单元3楼东户,反映家中水质发黑,影响生活用水,需上门检测。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-19 08:51:29 |
2025-10-23 08:02:40 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001587 |
用水问题 |
YSWT250001876 |
先生 |
018638209737 |
麓府12号楼东单元301 |
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用户反映水压小,影响正常用水,申请查看。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-16 11:11:43 |
2025-10-17 15:16:04 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001584 |
用水问题 |
YSWT250001873 |
赫女士 |
13033827310 |
朗陵大道二初西侧504号 |
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编号11040042用户反映水表有正转和倒转现像,用户要求更换水表或维修 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-13 13:53:51 |
2025-10-16 11:15:00 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001585 |
用水问题 |
YSWT250001874 |
李先生 |
15036925782 |
建业小区门面房 |
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建业门面房,编号33110524用户反映店未出租,店内阀门关闭情况下依然有水费产生,用户申请上门查看原因。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-13 14:16:55 |
2025-10-16 11:14:55 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001570 |
用水问题 |
YSWT250001859 |
张女士 |
017320163376 |
建业城门面房 |
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编号11130607用户反映家中商铺是空铺未使用,但莫明产生水费,对此有异议,希望查明原因。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 20:02:26 |
2025-10-16 11:14:49 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001569 |
用水问题 |
YSWT250001858 |
张女士 |
13033811080 |
西环城路南4巷 |
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编号11010027用户反映家中只有一人居住但水费异常增多,用户对此表达异议要求上门查看原因并给出合理解决办法 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 17:34:21 |
2025-10-16 11:14:45 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001573 |
用水问题 |
YSWT250001862 |
许耀文 |
13461430253 |
建业城11号楼1单元0701 |
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用户在建业城11号楼1单元0701,反映从今年6月份开始就外出,家里没人住了,但是每个月都会产生水费,之前已经反映过很多次,我公司抄表员告知再观察一段时间,但是之后的每个月都在产生水费,询问原因并及时与用户联系 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-06 17:26:01 |
2025-10-16 11:14:40 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001561 |
用水问题 |
YSWT250001850 |
夏先生 |
13461863178 |
盐库南东效2组文明小区 |
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编号12020001用户反映家中水压异常低,用户要求上门查看 原因并恢复正常供水 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 08:40:38 |
2025-10-16 11:14:35 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001562 |
用水问题 |
YSWT250001851 |
常先生 |
19939615155 |
雍锦汇18号楼5楼西户 |
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编号11011322用户反映家中水压异常低,用户要求上门查看原因并恢复正常供水 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 08:46:22 |
2025-10-16 11:14:30 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001580 |
用水问题 |
YSWT250001869 |
先生 |
13938393879 |
农修厂家属院 |
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用户在农修厂家属院,反映水表阀门滑湿关不住,申请关闭加密阀 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-10 13:20:42 |
2025-10-14 09:49:12 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001579 |
用水问题 |
YSWT250001868 |
女士 |
13803960378 |
建设街路口农商行楼上4楼 |
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用户在建设街路口农商行楼上4楼,反映最近一段时间水压特别低,家用电器无法启动,申请检查 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-10 11:22:02 |
2025-10-14 09:47:39 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001574 |
用水问题 |
YSWT250001863 |
先生 |
13938396428 |
中医院东边永福手擀面 |
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|
用户在中医院东边永福手擀面,反应这个月水费突然增多,去检查水表的时候发现表针一直慢慢转圈,然后把店里水龙头打开放一会水之后,再关上水龙头表针就不转了,怀疑水表有问题,申请检查 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-07 07:59:35 |
2025-10-08 21:12:43 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001565 |
用水问题 |
YSWT250001854 |
程先生 |
15518377787 |
建业小区32号楼1单元1801 |
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编号11160464用户反映近两个月水费异常增多,用户希望上门查看原因 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、赵露 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-05 10:51:25 |
2025-10-06 17:30:12 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001556 |
用水问题 |
YSWT250001845 |
付陆盼 |
15518318009 |
雍锦汇19号楼2单元1803 |
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用户在雍锦汇19号楼2单元1803,反映之前不在家不知道欠费了,昨天已补交水费,申请开水 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-02 09:30:21 |
2025-10-05 08:50:19 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001559 |
用水问题 |
YSWT250001848 |
刘先生 |
13783303403 |
尚城小区大门口门面房6号箱 |
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|
用户反映尚城小区大门口门面房6号箱不欠费没水,急等用水需上门查看。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-04 08:42:01 |
2025-10-05 08:50:02 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001553 |
用水问题 |
YSWT250001842 |
先生 |
18439626328 |
周湾周庄 |
|
|
用户在周湾周庄,反应最近一个星期水质突然发红,里面有黑色渣子,有几户出现这个情况,其他居民水质正常,申请检查 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-09-28 16:14:56 |
2025-10-05 08:28:01 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001554 |
用水问题 |
YSWT250001842 |
先生 |
18439626328 |
周湾周庄 |
|
|
用户在周湾周庄,反应最近一个星期水质突然发红,里面有黑色渣子,有几户出现这个情况,其他居民水质正常,申请检查 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-09-28 16:14:56 |
2025-10-05 08:28:01 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001557 |
用水问题 |
YSWT250001846 |
郭先生 |
13608447015 |
靖宇小学后面盘龙镇家属楼 |
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用户反映自家的阀门老化断了,水表芯爆了,一直在漏水,需更换阀门、更换水表。 |
供水二部 |
用水问题 |
中控室、魏红旗 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-03 08:19:42 |
2025-10-04 12:39:17 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001547 |
用水问题 |
YSWT250001836 |
王女士 |
15978895890 |
泰和府19号楼1单元201 |
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用户反映家住2楼,水压小到已经影响正常生活了,需要查看。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-09-20 15:39:15 |
2025-09-28 16:19:22 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001550 |
用水问题 |
YSWT250001839 |
女士 |
018938927183 |
东郊二队 |
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用户反映水压小影响正常用水,申请查看。 |
供水一部 |
用水问题 |
中控室、骆红春、肖凡 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-09-22 10:36:19 |
2025-09-28 16:17:18 |
用水问题流程已完成 |
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