| 工单编号 |
事件类型 |
事件编号 |
用户名称 |
联系方式 |
用户地址 |
维修内容 |
复核意见 |
事件概述 |
承办科室 |
处理流程 |
经办人 |
当前节点 |
当前办理人 |
工单状态 |
上报人 |
上报时间 |
最近操作时间 |
最新办理情况 |
工单时限 |
| YSWT-2025-0001506 |
用水问题 |
YSWT250001795 |
先生 |
13461887172 |
水岸星城北门面23号第一家 |
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用户在水岸星城北门面23号第一家，反映自从外面管道维修之后水压变小，二楼水压影响正常生活，找过物业水电工，说是归水务公司管，所以打电话申请检查 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、陈军 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-08-23 09:54:27 |
2025-08-23 12:17:25 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001497 |
用水问题 |
YSWT250001786 |
刘先生 |
19003827688 |
龙安小区 |
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用户反映家中水管漏水，需上门查看维修。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-08-15 08:20:16 |
2025-08-17 17:32:53 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001501 |
用水问题 |
YSWT250001790 |
女士 |
15836701776 |
三里店新村 |
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用户因清洗过滤器申请关闭阀门。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-08-17 10:14:02 |
2025-08-17 17:32:47 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001493 |
用水问题 |
YSWT250001782 |
物业 |
13703805703 |
泌阳路口家世界小区 |
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小区物业反映所在小区4层以下用户家中水压很低，影响用水，需要查看。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-08-11 10:17:58 |
2025-08-12 07:46:24 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001483 |
用水问题 |
YSWT250001772 |
刘女士 |
15290130187 |
一高对面博雅幼儿园旁边 |
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用户反映家中水表一直在转，要求查看。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-08-04 08:05:58 |
2025-08-04 11:37:39 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001482 |
用水问题 |
YSWT250001771 |
女士 |
15638361375 |
护城河路92号楼上 |
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用户反映家中两个月没居住，水费每个月15吨，需要查看。 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-08-04 08:02:06 |
2025-08-04 09:12:13 |
用水问题流程已完成 |
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| YSWT-2025-0001470 |
用水问题 |
YSWT250001759 |
先生 |
15893926621 |
名门世家百合F东单3楼 |
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用户在名门世家百合F东单3楼，反映从昨天晚上开始水压突然变小，之前都正常，问过物业说三楼属于直供，不归二供加压，询问原因并申请检查 |
供水三部 |
用水问题 |
中控室、黄炜、王志强 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-07-27 08:58:29 |
2025-07-27 10:22:21 |
用水问题流程已完成 |
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