工单编号	事件摘要	处理流程	经办人	当前节点	当前办理人	工单状态	上报人	上报时间	最近操作时间	最新办理情况	工单时限
YSWT-2025-0001433	用水问题-YSWT250001720（用户名称：女士；联系方式：15539609093；用户地址：日杂公司门面楼2单元2楼；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户在日杂公司门面楼2单元2楼，反应家里阀门损坏想更换阀门，申请关闭加密阀；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春	办理移交	确山升级,肖凡	进行中	中控室	2025-06-24 16:14:19	2025-06-24 16:17:30	请快速处理！
YSWT-2025-0001431	用水问题-YSWT250001718（用户名称：先生；联系方式：18639680396；用户地址：粮库2号楼；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映半年不在家住，为什么会产生的水费，家中停水大概半年了，需要给用户回复解释。；承办科室：供水二部）	用水问题	中控室、魏红旗	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-23 16:56:56	2025-06-24 15:08:41	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001432	用水问题-YSWT250001719（用户名称：先生；联系方式：15236338611；用户地址：老县委旁边；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：老县委旁边施工队把25管道挖漏，找不到阀门无法关水，需维修；承办科室：供水二部）	用水问题	中控室、魏红旗	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-24 10:02:52	2025-06-24 15:08:21	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001428	用水问题-YSWT250001716（用户名称：女士；联系方式：18568013081；用户地址：拥军路2巷26号；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户因修水管申请关闭家中阀门。；承办科室：供水三部）	用水问题	中控室、黄炜	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-22 16:29:39	2025-06-23 16:29:36	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001430	用水问题-YSWT250001717（用户名称：先生；联系方式：15839616726；用户地址：龙安小区7号楼；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映水表旁阀门损坏申请更换。；承办科室：供水三部）	用水问题	中控室、黄炜、陈军	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-23 07:57:05	2025-06-23 09:14:33	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001427	用水问题-YSWT250001715（用户名称：先生；联系方式：16692957096；用户地址：马庄兴东组；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映路面漏水申请查看维修。；承办科室：供水二部）	用水问题	中控室、魏红旗	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-22 08:31:56	2025-06-22 14:56:33	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001426	用水问题-YSWT250001714（用户名称：杨女士；联系方式：13639813775；用户地址：朗陵大道西段6胡同；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：编号11010139用户反映家中无水要求上门查看 原因恢复正常供水；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春	办理移交	确山升级,肖凡	进行中	中控室	2025-06-21 08:23:32	2025-06-21 08:43:48	请快速处理！
YSWT-2025-0001424	用水问题-YSWT250001712（用户名称：郑先生；联系方式：17395889071；用户地址：铁南路老干部活动中心旁边财政局家属院；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户家中需要关闭加密阀。；承办科室：供水二部）	用水问题	中控室、魏红旗	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-20 15:32:58	2025-06-21 07:40:19	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001414	用水问题-YSWT250001702（用户名称：先生；联系方式：17518826381；用户地址：建业城3号楼1单元门口；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映建业城3号楼1单元门口漏水需查看维修。；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春	办理移交	确山升级,肖凡	进行中	中控室	2025-06-07 08:06:29	2025-06-19 09:00:26	请快速处理！
YSWT-2025-0001419	用水问题-YSWT250001707（用户名称：女士；联系方式：15836653517；用户地址：水泥厂家属院二楼；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映家中水压低影响正常用水，询问原因。；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春	办理移交	确山升级,肖凡	进行中	中控室	2025-06-14 08:40:59	2025-06-19 08:59:18	请快速处理！
YSWT-2025-0001406	用水问题-YSWT250001694（用户名称：赵先生；联系方式：13783341010；用户地址：防疫站上面健身器材旁边那栋楼3楼；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户在防疫站上面健身器材旁边那栋楼3楼，反应已经停水好几天了，一楼有水，他家3楼没有，申请检查；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春、肖凡	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-02 10:30:41	2025-06-19 08:58:51	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001422	用水问题-YSWT250001710（用户名称：刘先生；联系方式：17739533392；用户地址：农机公司家属院；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映因欠水费被停水，现水费已缴纳，申请开启加密阀。；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春、肖凡	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-16 17:52:43	2025-06-19 08:58:43	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001413	用水问题-YSWT250001701（用户名称：陈女士 ；联系方式：18439799979；用户地址：建业小区；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：编号33110177用户反映本月水费异常；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春、赵露	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-05 19:25:16	2025-06-19 08:58:28	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001421	用水问题-YSWT250001709（用户名称：武女士；联系方式：13723078589；用户地址：二工局家属院7号楼2单元2楼；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映家在二楼居住，水压小的无法正常生活，需要查看。；承办科室：供水二部）	用水问题	中控室、魏红旗	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-16 16:40:41	2025-06-18 17:02:21	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001384	用水问题-YSWT250001672（用户名称：唐先生；联系方式：015272368507；用户地址：朱李庄李前村；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映家中无水要求上门查看原因恢复正常供水；承办科室：二供办）	用水问题	中控室、孟宪曾、强宏山	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-05-16 18:22:04	2025-06-17 16:42:29	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001423	用水问题-YSWT250001711（用户名称：彭女士；联系方式：15518309218；用户地址：朱李庄朱庄大队；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映水表接口处管道漏水需维修；承办科室：二供办）	用水问题	中控室、孟宪曾	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-17 08:45:18	2025-06-17 16:42:00	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001418	用水问题-YSWT250001706（用户名称：女士；联系方式：13949593922；用户地址：官庄南建设银行旁边五胡同；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户家中需要关闭加密阀。；承办科室：供水三部）	用水问题	中控室、黄炜、陈军	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-12 14:24:54	2025-06-13 08:28:10	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001417	用水问题-YSWT250001705（用户名称：冯先生；联系方式：13507648196；用户地址：老县政府家属院；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户申请关闭加密阀。；承办科室：供水二部）	用水问题	中控室、魏红旗	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-11 08:24:36	2025-06-11 18:10:48	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001416	用水问题-YSWT250001704（用户名称：先生；联系方式：1593806283；用户地址：和平街东教体局家属院；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映小区内年前水改，今天发现北面那一栋楼2单元三楼外面的水管漏水，需要查看。；承办科室：供水二部）	用水问题	中控室、魏红旗	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-08 16:26:22	2025-06-09 08:47:20	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001415	用水问题-YSWT250001703（用户名称：郑先生；联系方式：18153089991；用户地址：御景花苑2-5-西；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：御景花苑2-5-西用户住在五楼，住户反映每天晚上8点停水，一到晚上用水不便想增加压力。；承办科室：供水三部）	用水问题	中控室、黄炜	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-07 11:39:14	2025-06-07 22:41:26	用水问题流程已完成
FMQB-2025-0000103	阀门启闭-FMQB250000268（用户名称：张女士；联系方式：13783351017；地址：爱家超市北中国银行对面；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：编号34060061用户申请关闭加密阀维修家中管道；承办科室：供水三部）	阀门启闭	中控室、黄炜、陈军	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-05 15:51:09	2025-06-05 16:46:54	阀门启闭流程已完成
YSWT-2025-0001409	用水问题-YSWT250001697（用户名称：杨女士；联系方式：15516581119；用户地址：垃圾处理厂往看守所那条路（需要提前联系用户）；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户之前欠费，现在已结清水费，需要开启加密阀。；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春、肖凡	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-04 15:31:54	2025-06-05 14:46:31	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001412	用水问题-YSWT250001700（用户名称：宋先生；联系方式：17703961380；用户地址：盘龙大道一胡同；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：编号11020165用户反映用户家门牌号为14号，但催费信息显示是17号，用户认为收错费了，并且水改后水费又异常增多，对此质疑要求查明原因。；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春、赵露	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-05 09:11:11	2025-06-05 14:46:07	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001411	用水问题-YSWT250001699（用户名称：张女士；联系方式：15836676299；用户地址：建业小区；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：编号33110205用户反映家中无人居住，上个月产生的水费反映后已免除，并且已说明家中无人用水，结果本月又产生水费对此质疑并抗议要求解决；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春、赵露	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-05 08:48:09	2025-06-05 09:15:28	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001410	用水问题-YSWT250001698（用户名称：赵女士；联系方式：18137566138；用户地址：水岸星城小区后面那条路幼儿园附近；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映家中水费异常，需要查看。；承办科室：供水三部）	用水问题	中控室、黄炜	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-05 07:30:28	2025-06-05 08:29:02	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001408	用水问题-YSWT250001696（用户名称：女士；联系方式：15038435610；用户地址：官庄；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户申请关闭加密阀。；承办科室：供水三部）	用水问题	中控室、黄炜、陈军	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-03 16:03:36	2025-06-03 19:18:53	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001407	用水问题-YSWT250001695（用户名称：李红梅；联系方式：18300778010；用户地址：刘店九队；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映家中停水四天，不欠水费，申请查看。；承办科室：二供办）	用水问题	中控室、孟宪曾	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-03 08:51:59	2025-06-03 10:10:47	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001402	用水问题-YSWT250001690（用户名称：冯先生；联系方式：13223966699；用户地址：刘店街三组；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：编号13010894用户反映家中水表异常要求上门查看原因并更换或修复；承办科室：二供办）	用水问题	中控室、孟宪曾	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-05-28 09:53:09	2025-06-03 09:15:27	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001405	用水问题-YSWT250001693（用户名称：张先生；联系方式：18039691936；用户地址：上河城5号楼；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映不欠水费，但家中没有水。用户要求上门查看原因恢复正常供水；承办科室：供水三部）	用水问题	中控室、黄炜、陈军	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-06-01 08:45:50	2025-06-01 10:40:32	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001404	用水问题-YSWT250001692（用户名称：先生；联系方式：13723085219；用户地址：矿产公司门面楼3单元6楼西户；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户在矿产公司门面楼3单元6楼西户，反应已经两年不在那住了，之前水改的时候只有自己家没改，是邻居发现其家中水表一直在转圈，大概两三天能走一吨，怀疑管道漏水，申请维修；承办科室：供水三部）	用水问题	中控室、黄炜	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-05-29 10:12:14	2025-05-29 10:36:40	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001403	用水问题-YSWT250001691（用户名称：梅刘河；联系方式：15836713388；用户地址：建设街盘龙派出所南边挨着厕所那边；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户在建设街盘龙派出所南边挨着厕所那边，从去年开始自家在2楼主水压特别小上不去水，对门邻居水压正常，怀疑管道堵塞，申请维修；承办科室：供水二部）	用水问题	中控室、魏红旗	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-05-29 08:57:11	2025-05-29 10:36:31	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001399	用水问题-YSWT250001687（用户名称：女士；联系方式：15978350409；用户地址：尚城小区4号楼2单元7层；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：尚城小区用户反映整个小区水压非常小，影响正常用水，需上门查看。；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春、肖凡	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-05-26 09:12:13	2025-05-28 07:43:48	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001391	用水问题-YSWT250001679（用户名称：先生；联系方式：15103893802；用户地址：西环路秀山村八小；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户在西环路秀山村八小，反映最近一个月水质发黄，烧开以后水里有黑渣，整个村都是这个情况，申请检查；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春、肖凡	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-05-21 17:39:38	2025-05-28 07:43:37	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001401	用水问题-YSWT250001689（用户名称：李保民；联系方式：17513559927；用户地址：工会家属楼2号楼；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户在工会家属楼2号楼，反映从上个星期六停水以后家里水压突然变低，燃气热水器打不起来，停水之前水压是正常的，申请检查；承办科室：供水二部）	用水问题	中控室、魏红旗	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-05-27 10:27:07	2025-05-27 18:09:02	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001400	用水问题-YSWT250001688（用户名称：女士；联系方式：15039629267；用户地址：三里河桥南头三里河建筑公司院内6号楼2楼；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户在三里河桥南头三里河建筑公司院内6号楼2楼，反映昨天停水以后到现在一直没有来水，楼下有水，怀疑管道漏水申请检查；承办科室：供水三部）	用水问题	中控室、黄炜、陈军	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-05-27 08:19:12	2025-05-27 10:47:44	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001398	用水问题-YSWT250001686（用户名称：李先生；联系方式：18739625539；用户地址：朱李庄大李庄李西组；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映家中水管断裂，大量流水，需上门查看维修。；承办科室：二供办）	用水问题	中控室、孟宪曾	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-05-26 09:07:25	2025-05-26 18:20:11	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001396	用水问题-YSWT250001684（用户名称：周先生；联系方式：13137871189；用户地址：尚城小区大门口西侧门面房；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户申请开阀门。；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春、肖凡	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-05-23 10:47:10	2025-05-26 09:18:18	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001395	用水问题-YSWT250001683（用户名称：屈先生；联系方式：13525333284；用户地址：置地御龙花园15号楼1单元2楼东户；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：用户反映家中总阀门关闭，水表还会一直转，需要查看。；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春、肖凡	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-05-22 09:17:45	2025-05-26 09:16:37	用水问题流程已完成
YSWT-2025-0001392	用水问题-YSWT250001680（用户名称：先生；联系方式：15893924252；用户地址：盘龙大道596号；维修内容：空；复核意见：空；事件概述：盘龙大道596号洗车行门面门前管道漏水，阀门关不住，需维修；承办科室：供水一部）	用水问题	中控室、骆红春、肖凡	审核关单	中控室	已结束	中控室	2025-05-22 08:02:06	2025-05-26 09:15:58	用水问题流程已完成