| 工单编号 |
事件类型 |
事件编号 |
用户名称 |
联系方式 |
用户地址 |
维修内容 |
复核意见 |
事件概述 |
承办科室 |
处理流程 |
经办人 |
当前节点 |
当前办理人 |
工单状态 |
上报人 |
上报时间 |
最近操作时间 |
最新办理情况 |
工单时限 |
| YSWT-2025-0001601 |
用水问题 |
YSWT250001889 |
先生 |
13271707234 |
朱李庄大李庄 |
|
|
用户家中水管断裂无法维修，申请维修。 |
二供办 |
用水问题 |
中控室、孟宪曾 |
办理移交 |
确山升级,强宏山 |
进行中 |
中控室 |
2025-10-24 14:48:24 |
2025-10-24 17:12:45 |
请快速处理！ |
|
| YSWT-2025-0001591 |
用水问题 |
YSWT250001880 |
姚女士 |
15138105066 |
刘店街6组 |
|
|
用户反映8月中旬后家中已无人居住，也无人用水，但每月依然有水费产生，要求上门查看原因并给出合理解释 |
二供办 |
用水问题 |
中控室、孟宪曾 |
审核关单 |
中控室 |
已结束 |
中控室 |
2025-10-21 18:53:15 |
2025-10-22 08:25:20 |
用水问题流程已完成 |
|
| YSWT-2025-0001572 |
用水问题 |
YSWT250001861 |
河南确山农村商业银行 |
18639618567 |
龙山大道北段1107号 |
|
|
用户在刘店农商行，反映这个月水量突然增多，平常用二三十吨这个月走了一百多吨，检查水表发现不用水的情况下表针还转，怀疑漏水申请检查 |
二供办 |
用水问题 |
中控室、孟宪曾 |
办理移交 |
确山升级,强宏山 |
进行中 |
中控室 |
2025-10-06 15:04:42 |
2025-10-06 16:54:02 |
请快速处理！ |
|
| YSWT-2025-0001563 |
用水问题 |
YSWT250001852 |
高先生 |
17398901560 |
朱李庄高庄大队 |
|
|
用户反映家中无人但依然有水费产生，要求查明原因恢复正常供水 |
二供办 |
用水问题 |
中控室、孟宪曾 |
办理移交 |
确山升级,强宏山 |
进行中 |
中控室 |
2025-10-05 09:33:12 |
2025-10-05 09:38:06 |
请快速处理！ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|